沃尔玛新集权运动

2014年12月11日   创业学苑 来源:游金地   编辑:游金地
  沃尔玛新集权运动
  沃尔玛最近的人事和公司管理架构调整引起了外界高度注意。有分析者指出这已经是沃尔玛连续三年在第四季度对采购体系“动手术”。对此,沃尔玛中国区发言人对本刊表示,“这些调整并不是针对采购部门,而是对总部及区域部分管理岗位进行的调整,同样涉及除采购之外的其他部门。”

  此次调整,大约250个岗位的管理人员会受到影响,相当于中国区总员工数的0.2%。上周沃尔玛已经传出调整二十多名中层管理人员,其中包括高级董事,据沃尔玛内部员工透露,裁员是公司在华重组的一部分。

  此争议的焦点可追溯至沃尔玛中国12月2日的公告,称沃尔玛将取消位于大连的区域办公室,将原先的全国六大营运区缩减为五个,这意味着沃尔玛在东北营运区的管理岗位将进行一次大调整,大连的区域办公室及该区域的门店管理职能都将转移到北京。据沃尔玛中国区发言人介绍,在之前的架构下,位于北京、大连的采购办公室分别服务华北和东北两个区域及周边地区。近两年,沃尔玛对原有的大卖场采购体系进行了改革,加大中央集中采购范围,对供应商资源进行优化。

  调整之后,中国区将保留五大运营区,即华北区(北京)、华东区(上海)、华中区(武汉)、华西区(成都)和华南区(深圳)。此外,新改组的33个营运分区中,安徽将被划归至华东区管理。上述信息得到了沃尔玛中国新任总裁兼首席执行官柯俊贤(SeanClarke)的确认。

  虽然沃尔玛方面否认管理结构调整尤其针对采购部门,但若梳理沃尔玛近年来持续对过去在中国的扩张进行的调整动作,可以看到对采购办公室和供应商的调整力度尤其之大。其背后是关于到底应该中央集权还是分权的困惑。

  连锁企业究竟应该更为中央集权还是放权?这是一个没有标准答案的经典命题。沃尔玛也进行过探索,其思路亦有反复之处。

  实际上,沃尔玛自入华以来,一直采取的是中央集权式的总部直管模式运营。近年来,沃尔玛对“区域放权”时有调整,2010年前后,沃尔玛中国区实行“区域放权”新政,将采购权下放:除深圳采购总部掌管全国供应商外,商品的进场、定价和促销谈判等权利都下放到各大区。但近两年,从提高效率的角度出发,采购大权又回到深圳采购总部手中。

  2013年,沃尔玛中国前任总裁兼首席执行官高福澜(GregForan)在接受《中国企业家》杂志采访时提到,先前沃尔玛在中国有29个采购办公室,一年前调整架构,只在深圳保留一个采购办公室,现在基本上所有的采购决策都由深圳采购办做出。

  高福澜说,“深圳采购办会跟当地门店保持非常密切的沟通,而把所有采购人员集中到一个地方,比让他们分散在29个采购办公室更有效率。”
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