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从无到有的创建品牌七步法

2013年10月14日 创业学苑 来源:游金地 编辑:游金地

从无到有的创建品牌七步法

  品牌,是一个炙热的词,也是被误读了的词。什么是品牌?应该如何建设品牌?品牌应该如何管理?……无数的问题,一直在困扰着企业的经营者,甚至是从事品牌建设的专业人士。

  智诚灵动在多年的专业品牌营销实践中,深刻的洞察了品牌的实质,提炼了“在销售中建设品牌-品牌建设7步法”,并且把这些工具良好的应用在我们的工作中,给我们的客户带来的快速的销售和品牌提升。

  重新认识品牌

  从本质上讲,品牌是一个营销概念,而非传播概念,品牌是关系,是品牌使用者和品牌购买者都受益的互惠互利的关系,品牌建设的目的,就是让品牌的拥有者和使用者都获得好处。

  品牌建设的新理论:在销售中建设品牌

  品牌的本质是关系,关系是如何建立起来的呢?一个显而易见的事实是:交换。品牌的拥有者提供对客户有价值的产品或者服务,而品牌的购买者则用自己手中的钱来进行交换。品牌的建设是通过交易来实现的,是在销售中建设起来的。

  一个品牌,其销售额越大,销售区域越广,意味着品牌的力量就越大。因为,大销售额和广销售区域,意味着其拥有的顾客群体越多,或者是忠诚顾客越多,从而,让这个品牌越有影响力。

  品牌建设的新方法:品牌创建7步法

  在销售中建设品牌,通过7个清晰明确的步骤,来实现产品的销售,实现品牌的创建。品牌创建7步就是:品牌战略、品牌策划、品牌识别、品牌营销、品牌初创、品牌形成、品牌管理。7步法始终围绕的就是如何实现销售中建设品牌。

  品牌创建第一步:品牌战略规划

  品牌战略是在企业战略的指导下进行的。我们可以通过对2个问题的解答来寻找品牌战略:

  第一个问题:品牌将为潜在的顾客提供什么样的基本价值。

  第二个问题:以什么样的方式方法来提供品牌的这个价值,以便能够让潜在的顾客用自己手中的钱来交换这个价值。

  品牌创建第二步:品牌策划

  品牌策划,就是品牌组成的一系列的定位:品牌定位、品牌命名、品牌价值主张、目标市场定位、产品定位、价格定位、价值通路、信息传播定位、服务定位等等。品牌来源于顾客生活中不断的零散体验和零散信息接触(其中,就有品牌不断传递出来的品牌信息)。因此,我们必须在整个品牌的组成中,在品牌提供的核心价值的指导下,形成一个相对统一的核心信息对外传达,以不断强化顾客头脑中的品牌印象。

  品牌创建第三步:品牌识别设计

  品牌识别设计就是在脚踏实地实施品牌建设的第一步,除了vi系统外,还应该包含产品设计、包装设计、产品宣传系统设计、产品渠道形象设计等内容。

  品牌面向顾客的各种系统,必须是经过设计的。品牌识别设计的原则就是简单明了、容易理解,谨防解释.

  品牌创建第四步:品牌营销

  品牌营销是品牌建设最为重要的一步,这是品牌的拥有者和品牌的使用者实现交换的步骤。品牌营销包含了2个部分:营+销。

  营是氛围营造,营造一个品牌消费的良好氛围!销是品牌的价值通路,是品牌与顾客实现价值互换的场所和方式。我们需要思考的是,顾客在哪里?我们应该如何找到他们,并且把产品和信息传递到顾客哪里。需要再强调一点的是,不管怎么样,顾客需要的购买品牌所提供的价值,这个价值包含了产品的使用价值,也包含了服务的价值,其中就有渠道的形象和产品形象,销售人员的态势和专业知识。

  品牌创建第五步:品牌初创

  品牌始于企业员工及其责任心和热情,因此,做品牌必须从员工、渠道、分销商着手。品牌的外部初创,是从第一个销售的实现开始的,销售实现,意味着品牌与顾客的关系开始建立,而与更多顾客第一次关系的建立,意味着品牌的广度在拓展。

  一个最为关键的问题是:如何让顾客采取第一次的购买行动?可以从下面几个方面去做些工作:售点气氛的营造、销售人员的服务、顾客体验,尤其是售点的体验、产品印象、首次购买激励

  品牌创建第六步:品牌形成

  品牌就在顾客不断的重复购买关系的发生过程中形成了。如果企业能够持之以恒的传递恰当的品牌体验,包括顾客的使用体验(品牌/产品利益点)、服务体验(购买过程、售后服务)、意外惊喜体验、后续氛围体验等,品牌就会不断成长壮大了。

  品牌创建第七步:品牌管理

  品牌管理的核心是品牌的长期经济价值,因为我们最终要用经济收益指标而不仅仅是用顾客的态度、认知、或者回忆度来衡量品牌资产。顾客对企业来说只不过是现在和将来的收入流而已。因此,品牌管理实际上就是管理顾客收入流并确保其持续性。品牌管理包括品牌投资、品牌维护、品牌资产管理。
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